在人生不同的阶段，我们都会经历各种各样的面试，包括申请大学的入学面试，或申请奖贷学金需要面试，以及进入职场工作前最重要的环节也是入职面试。无论如何，收到面试通知可以说已是迈向成功的第一步了，但很多人在面试的时候都会出现紧张、焦虑的情况，毕竟面试的方式五花八门，我们也无法掌握会遇到怎样的面试官，在种种不确定因素下非常考验临场反应。本期《中学生》邀请了几位在籍大学生分享他们过去升学面试的经验，同时，也邀得铁饭碗（Ricebowl）创办人兼总执行长陈世安谈谈入职面试之情况，让学生掌握基本技巧，使面试过程更加顺利畅通。
分享| 陈世安（铁饭碗[Ricebow]）创办人兼总执行长）
每一家公司都有自己面试的流程， 譬如一些公司在还没开始面试前就请应征者进行测试， 而这些测试可能与工作相关或进行I Q等方面的测试， 也有的公司面试方法是完成任务， 例如销售工作的岗位， 需要撰写关于如何在时间限制内寻找到一定顾客量的计划书，公司在看了这份计划书后，若是满意才会请应征者前往面试。但无论公司的面试如何五花八门，对应征者而言，最重要是有备而来，我可以肯定地说，十个面试者当中，至少有三到四位是没做准备的，所以倘若有做好准备，就赢过40%的应征者了。
一般公司的HR或老板，只要从基础的面谈对话中就可察觉到求职者是否有下功夫，有做好准备就能给人信心，这些准备除了对公司的基本了解，甚至还给予公司意见，如何协助公司向上发展，这些表现都是加分点，让面试官留下深刻的印象，也体现出求职者真的很想得到在这家公司工作的职位。
大多时候，HR所问的问题，可以是很简单的一道问题：“如果公司有OT，你愿意吗？”目的是想要了解应征者的思路、分析能力、立场等，若是复杂的问题则需要作更多思考，如询问应征者，假设某家公司的员工过去贡献良多，若有天发现他犯了错误，或做了失德的事情，面对这种情况应如何处理？ H R籍此了解应征者是否有决策和判断力，而不是为了得出对错之分的答案。“面试的功能，除看技能之外，也是要了解一个人的思想和人格，我个人很看重的一点还包括——态度。当遇到问题的时候，你是积极还是消极的反应，抑或很容易遇到挫折就放弃，这都需要经过模拟，才可以判断应征者是否适合这份工作。技术可透过学习掌握，特别在如今网络发达的时代，只要态度正确，一定可以学习得到。相反，有技能却没有良好态度，我宁可不要聘请，因为这样的员工只会制造很多问题。”
面试有几项技巧，除基本的服装仪容、对公司背景和相关职位的认识之外，也要叙述自己在这份工作可掌握的技能，虽然公司招聘都会注明要求，但很多人会害怕自己无法符合所有要求，现实是，没有一家公司可以找到100%符合自己要求的人，所以我们要懂得如何去回答那些已经知道无法符合的资格，例如表明自己目前虽然不懂得这项技能，但愿意学习，这些都是老板想听到的话。
“我要强调的一点是，现在很多社会新鲜人，在面试时犯下最大错误，是总以自己的角度为出发点，多于站在公司的立场去设想，所以只要思路错了，接下来所有回答都会是错误的。”
例子：如果公司需要OT，你愿意吗？
站在自己角度思考的回复：我下班后很多事情要忙，没办法加班。
站在公司角度思考的回复：如果公司需要我在下班后加班赶工，绝对没有问题。但是会否需要每天或每个月都加班？如果每天要加班就不太健康……。
很多人忽略了，只看到自己想要什么，没有提出可以为公司带来怎样的贡献，两者之间的思路就决定了是否被录取的关键。其实很多公司的老板都愿意分享经验，若面试的时候可以踊跃发问，必定也能收获满满，公司也会看到求职者好学积极的心态，总的来说，面试是促进彼此之间相互了解的一种渠道。
“最后与同学分享的是，若对未来想要发展的领域有明确目标，不管在中学还是大学时期，可以参加一些相关领域的课外活动，或不断尝试新事物，从中挖掘自己的兴趣与强项。我个人是很鼓励学生有空闲时间可以做兼职，不是为了金钱，而是为了经验的累积，未来在面试的时候一定有所帮助，这就是学生可以提前作准备的功夫。”
分享| 赖凯淇（新加坡南洋理工大学，会计系，大三）
我在面试前会先询问学长姐的经验， 并准备相关的问题， 这些例子都可以在网上寻找资料提前做好准备。要避免紧张的情绪， 关键是不要把结果看得太重， 全心全意地投入准备面试即可。若日常生活中没有说英语的习惯或英语会话方面较差的同学， 建议面试前一周开始跟家人、朋友以全英语沟通，以便面试时能够有自信地回答面试官的问题。一定要了解面试官看重的因素，例如：NBS面试官注重的是英语能力，要被面试的同学一般都是英文专业文凭成绩不达标，所以面试的时候就要努力展现自己英文是流利的。
面试前半小时，面试官发了问题让我提前准备，而这些问题除了关于个人生活，譬如：面试时正值新冠疫情刚爆发，在行管令期间的生活如何？平常阅读什么类型的书籍？此外，问题也涵盖新加坡所要推行的政策以及当下社会所发生的事件，即该国政府将于2022年实行提高退休年龄，这样的政策会带来什么好处或坏处？或在行管令期间，一些顽固的老人家坚持要出门，有什么方法可以解决这个问题？
切记，我们不要把面试官看成高高在上，而是平等的朋友关系，相信面试官不是要难为自己，而是给予自己一个展现的机会。若是对未知的面试问题感到恐惧，一些不太自信的同学就会容易紧张；紧张会显得没有自信，说话容易结巴，其实一旦被选中面试，就意味成绩符合学校认可，那么，剩下能做的就是在面试的时候，尽力去展现学校所注重的能力，发挥自己最好的一面吧！
分享|胡丽仪（新加坡南洋理工大学，中文系，大二）
我个人遇到的情况是有入学及申请奖学金两项面试， 其中一种面试的方式是， 时间一到就点击链接回答题目， 并且自行录影面试过程， 每项问题会有自动倒数结束的时间限制。另一种方式则是与教授进行面试。
有些问题是基本必须得掌握的，例如自己选择的学校与科系，要让面试官看见自己对所选的科系热情与热爱程度，并且有能力应付科系的学习要求，毕竟学校都不希望浪费资源去培养不对的人。在网络发达的年代， 很多问题都可以轻易查询得到， 虽然面试题目每年都会改变，但有些问题大致上是重复的，最普遍是自我介绍、自身的优缺点、为什么想读这个科系、读了这个科系能够为大学做什么贡献、为什么觉得自己有资格申请这门科系或奖学金等，我的奖学金面试题目和上一届相同， 若有事先准备就会增添自信。
向学长姐取经也是很好的方法，一些学长姐会将面试的题目记录下来， 恰巧可以帮助我们做准备，但要记得为自己做好心理建设， 即便准备了也会有不同的情况发生，像过去，NIE（新加坡国立教育学院，National Institute of Education，为新加坡南洋理工大学（NTU）的自主独立学院之一）是由人负责面试的，到我面试这一年就改成电脑自动化，所以我的准备方向可以说是完全错误，而且问题有一定的难度， 主要是测试面试者的个人特质， 包括领导能力、团体协作能力、如何克服困难以及批判性思考等。
为了避免让自己产生紧张的情绪，在开始面试之前尽量放空或做自己喜欢的事情，要说服自己之前做的准备已经足够了，自信地告诉自己一定行！就算到时真的控制不了紧张，面试过程也要保持微笑，其实教授们都很友善，不会刻意刁难，反而电子化的面试让我更紧张。面试后，如还有下一场面试，万勿让上一场面试的好坏影响情绪，保持乐观的心态从容应对。
这里提出几项可多加注意的关键：
一、要适当地表现自己的优点，不要予人骄傲的感觉，毕竟在大学里面有才能的学生比比皆是；
二、不要太过吹捧大学，学校自然会知道本身多优秀，可说出更“亲民”的答案，比如我想读这个科系是因为课程内容符合我想要的学习方向，可以培养出自己怎样的人格，诸如此类等；
三、可以事先把自己浸泡在英文环境，让大脑适应语言状态；
四、最重要是有礼貌，记得请安、记得微笑、记得不要冲动问面试结果或结果什么时候公布！除非你真的很优秀，看得出面试官想要录取你，而你正在纠结两所大学的选择，这样就可和面试官说出你的考虑，想大概知道公布结果的时
间，通常他们都会乐意答复。
分享|赵川义（韩国大学，建筑工程系硕士毕业）
在韩国， 一些比较著名的学校会有入学面试， 惟最近跟学弟妹了解到， 入学的问题大同小异， 无非是学校为掌握学生对自己所学的专业了解程度与兴趣所在， 也担心学生会因不了解自己的方向而中途放弃。
透过面试的过程，我们可以更好地了解自己，同时也学习到很多知识。我记得当时入学面试被问到喜欢韩国哪些食物，以及对韩国文化的了解，在一问一答的对话中， 面试官会借此补充、解释更多额外知识。在硕士面试的时候，则被问及对于本身研究的方向， 面试官也会建议还有哪些内容可延伸探讨， 所以，对我个人而言，面试优点颇多，不仅是一个表达自我的机会，也是学习的机会，让我更了解学校的学习环境。此外，未来进入职场也需要面试，所以入学面试只是基础，先吸取经验为未来做好准备，面试也是从中帮助厘清自身的问题，尤其如何加强自己不足之处。
正因有了大学入学面试的经验，步入职场找工作就不会显得特别慌张，虽然两者之间还是有很多不同之处，但一些基本问题是可以掌握的。面试前一定要先做好功课，近期面试建筑行业的工作，公司当场给个案研究： 如若工作需要让我去挖粪池处理水管阻塞，我是否愿意处理？这些问题背后，答案并没有所谓的对错，目的是为考验我们的应变能力，即遇到问题的时候会如何解决？最大的挑战还有时间限制，当我接到这些问题的时候，只有五分钟思考如何回答。
虽然很多临场考验是无法被预估的，但不论是入学面试或求职面试，平常多看，多了解自己学习或工作内容相关的课题和资料，肯定能够让我们在面试的时候更加无往不利。
分享|何凯欣（日本流通科学大学毕业，人间社会学科，专心理学）
日本大学都会有入学面试， 无论是日本学生还是外籍生都一样需要面试。面试前有跟日语老师模拟面试的情况， 基本上入学面试的问题大同小异， 可以提前准备。因为全程使用日语面试的关系， 若口语表达能力不好就会影响面试的表现， 所以出国升学若有入学面试，就必须加强相关语言的会话。
但，最出乎我意料之外的是，连申请宿舍也必须面试，因为没有掌握到这方面的资讯，所以我当下完全说不出话来，庆幸最后还是通过了住宿申请。我本身原定的规划是想要继续念研究所，可面试后被刷下来，没被录取。在日本，研究所的录取率很低，每一千名申请者最后录取的学生只有约四五位，所以面试也比大学入学面试来得更加严谨。
当我选择留在日本工作，意味又迎来人生另一种面试。我目前的工作共有三轮面试，第一次面试是笔试，若笔试通过就进入第二轮，面试官来自公司的人力部， 他们会提供题目让在场的面试者一起进行讨论，从中观察每一位面试者的合作团队精神以及合适的岗位等，最后一轮的面试官才是主管等级的对象，有些管理者会与求职者闲聊，以此了解其性格。总的来说，我的感受是，在日本不论念书还是工作都非常困难，竞争也很大，我在寻找工作的时候，共申请近五十家公司，最后只有两家公司录取，我有朋友更曾申请超过一百或两百家公司，这在日本是很普遍的现象。
正因为日本是很注重面试的国家，学生大三或大四就可以开始找工作，所以学校求职部会开办一些课程，教学生如何准备面试，从最基本的时间管控，如提早十分钟抵达面试地点，乃至面试前的小细节，如每个礼仪动作等都需要注意。上了这些课程，让我对面试有一定的概念，在寻找合适的工作时也不会一片迷茫。所以，若你毕业后想留在日本工作，记得要善用学校的资源装备好自己，来应对求职的各种挑战。